Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'atelier de céramique Cébé Atelier, représenté par Madame Carole Beillevaire, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne effectuant un achat de services (initiations, cours, stages) ou de produits via le site internet de l'atelier ou en physique, ci-après dénommée "le Client".
2. Produits et Services
2.1. Les produits et services proposés à la vente par l'atelier de céramique sont présentés sur le site internet de l'atelier et proposés en physique dans l'atelier.
2.2. Les descriptions des produits et services sont données de bonne foi et le Vendeur s'efforce de les rendre les plus fidèles possibles à la réalité. Cependant, des variations peuvent exister en raison de la nature artisanale des produits et des spécificités des prestations.
3. Commandes
3.1. Le Client peut passer commande des produits ou services en ligne via le site internet de l'atelier ou en physique dans l'atelier.
3.2. Pour toute commande passée, le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences découlant de données erronées ou incomplètes fournies par le Client.
4. Prix
4.1. Les prix des produits et services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
4.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
5.1. Le règlement des achats peut s'effectuer en ligne via le site internet de l'atelier par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le Vendeur.
5.2. En cas de paiement en physique, le règlement peut s'effectuer en espèces ou par carte bancaire (hors American Express).
6. Livraison et Retrait
6.1. Les modalités de livraison ou de retrait des produits seront précisées lors de la passation de commande.
6.2. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes de production ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de la volonté du Vendeur.
7. Droit de Rétractation
7.1. Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
7.2. Pour les services (initiations, cours et stages), aucun remboursement ne sera effectué en cas de désistement du Client 10 jours avant le début de la prestation.
8. Responsabilité
8.1. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels causés au Client ou à des tiers.
9. Données Personnelles
9.1. Le Client consent à ce que les données personnelles collectées lors de la commande soient utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre le Client et le Vendeur, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.